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東京ステーションホテルのおもてなし

先日の打ち合わせで、東京駅丸の内口の東京ステーションホテルのロビーを利用した。

ずいぶん前にリニューアルオープンしたのだが、美術展に行ったきりで、
ロビーの利用は初めてだった。

20160706 東京ステーションホテル ランチ 18㎝12150002

20160706 東京ステーションホテル マンゴパンケーキ 21㎝12150000

落ち着いてシックなフロアで、紅茶を頼んで打ち合わせをしていたら、
いつのまにか12時。近くのレストランに移動するのにも、どこも満員だろうと、
ランチの軽食を頼んで、打ち合わせ続行。

メニューは、簡単なサンドウィッチかパンケーキセットだけ。
わたしはマンゴーとパッションフルーツバターにひかれてパンケーキセット(2700円)を。

パンケーキは、どうでもよかったのですが、
ほほ~っと感心したのは、従業員の応接態度。

昼時は結構込み合って、待っている人もいる中、
「長いこと粘って悪いね。後で追加オーダーお願いするから(勘弁ね)」
と、一応長居をおわびすると、
「いえいえ、一向にかまいません。セットには紅茶がついてますから、
先ほどご注文の紅茶は、このセットの飲み物ということで…」
と気の利いた配慮。

その後も、打ち合わせがなかなか終わらず、ロビーに居座ること、なんと6時間!
もちろん、チョコレートやおつまみなど追加注文しましたが…
 
その間に冷めた紅茶のお替わりを何度も持ってきて…
コーヒーや紅茶だけなら1300~1500円、ドリンク込みのパンケーキセット2700円、
このサービスなら安い!

20160706 東京ステーションホテル ロビー 18㎝14580001

余りにも居心地よかったので、打ち合わせが終わってからも1時間雑談。
おもてなしとは、こういうことでしょうかねえ。
いやいや、私たちがが図々しすぎたのでしょうか?

東京ステーションホテルのサービス、一流です。
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